thalorienexa es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en Bajos, Plaça de les Dones del, 36, numero 4, 08012 Barcelona, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del teléfono +34960172063 o mediante el correo electrónico info@thalorienexa.com.

Como empresa especializada en comunicación presupuestaria y gestión financiera, recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigente en España.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera y comunicación presupuestaria. Esta información incluye datos de identificación como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma o solicita nuestros servicios.

También recopilamos información financiera relevante para proporcionar nuestros servicios de asesoramiento presupuestario, incluyendo datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de comunicación. Esta información nos permite personalizar nuestras recomendaciones y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una mejor experiencia de usuario.

Utilizamos sus datos personales para varias finalidades específicas relacionadas con nuestros servicios de gestión financiera. La finalidad principal es proporcionar servicios de asesoramiento en comunicación presupuestaria, lo que incluye el análisis de su situación financiera personal y la elaboración de recomendaciones personalizadas para mejorar la gestión de sus finanzas.

También procesamos sus datos para mantener comunicación directa con usted mediante boletines informativos, actualizaciones sobre nuevas herramientas financieras y consejos personalizados sobre gestión presupuestaria. Esta comunicación siempre respeta sus preferencias de contacto y puede ser modificada o cancelada en cualquier momento.

Sus datos nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis estadísticos y estudios de comportamiento del usuario, siempre manteniendo la confidencialidad y el anonimato de la información personal. Estos análisis nos ayudan a desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes en nuestra plataforma de gestión financiera.

En caso de ser necesario, utilizamos sus datos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos de servicio, siempre dentro del marco legal establecido por la legislación española y europea.

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios de asesoramiento financiero, la base legal es la ejecución del contrato que establece con nosotros al utilizar nuestra plataforma de gestión presupuestaria.

Para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre gestión financiera, nos basamos en su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En algunos casos, procesamos sus datos basándonos en nuestro interés legítimo, particularmente para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma. Siempre evaluamos que estos intereses legítimos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros contables o el cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes, el tratamiento se basa en el cumplimiento de una obligación legal aplicable a thalorienexa como responsable del tratamiento.

thalorienexa no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias específicas, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan con el hosting de nuestro sitio web, el procesamiento de pagos y el envío de comunicaciones por correo electrónico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los propósitos específicos para los que fueron contratados.

En caso de fusiones, adquisiciones o cambios en la estructura empresarial de thalorienexa, sus datos personales podrían transferirse a la nueva entidad, siempre garantizando que se mantengan los mismos niveles de protección establecidos en esta política de privacidad.

Como titular de datos personales, usted tiene varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darle control sobre sus datos personales y cómo los utilizamos en thalorienexa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@thalorienexa.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde la recepción, aunque en casos complejos este plazo puede extenderse hasta tres meses, informándole previamente de dicha extensión.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos.

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la ley española.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad, excepto cuando la ley requiera una conservación más prolongada o cuando sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

La seguridad de sus datos personales es una prioridad fundamental para thalorienexa. Implementamos múltiples capas de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre su navegador y nuestros servidores, garantizando que la información permanezca protegida durante el tránsito. Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros con controles de acceso físico estrictos y monitoreo continuo.

Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre protección de datos y está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad. Implementamos políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio, asegurando que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos necesarios para sus funciones específicas.

Realizamos evaluaciones regulares de seguridad y actualizamos nuestros sistemas para protegernos contra amenazas emergentes. En caso de una violación de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE, particularmente proveedores de servicios de tecnología y comunicaciones.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo de la UE o certificaciones bajo marcos de transferencia reconocidos.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas de protección adicionales cuando sea necesario para garantizar que sus datos mantengan el mismo nivel de protección que tienen dentro del EEE.

Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales específicas que afectan a sus datos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.

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Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, de acuerdo con el RGPD.

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